Conditions Générales de Vente
Nos termes et conditions pour l'utilisation de notre site et l'achat de nos produits.
📃 Conditions Générales de Vente (CGV) – AfroLocalFinds Dernière mise à jour : 14 juillet 2025
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site ou via les plateformes officielles de AfroLocalFinds.
1. Identité de l’entreprise AfroLocalFinds
Email : afrolocalfinds@gmail.com
WhatsApp : +221 76 277 22 20
Présence sur réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur notre site ou nos canaux officiels, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit avec le maximum d’exactitude possible.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Après validation de la commande, un email ou message de confirmation vous sera envoyé. AfroLocalFinds se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et incluent toutes taxes applicables.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. AfroLocalFinds se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
Paiement mobile (Wave, Orange Money, Free Money)
Virement bancaire
Paiement à la livraison
La commande est traitée après réception effective du paiement (sauf pour les paiements à la livraison).
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés, selon votre zone géographique. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf offre promotionnelle. AfroLocalFinds n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit (voir notre Politique de Retour).
Les produits doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
8. Responsabilité
AfroLocalFinds ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus. Le client reste seul responsable du bon usage des produits.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site AfroLocalFinds (images, textes, logos, etc.) sont la propriété exclusive d’AfroLocalFinds et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents du Sénégal seront seuls habilités.
